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El secretario autonómico destaca la puesta en marcha de la campaña online #Quedateencasa / #CuídateParaVolver

Colomer señala que Turisme ha impulsado «un plan de acción multidisciplinar para hacer frente a la crisis por el coronavirus»

 

El secretario autonómico de Turisme, Francesc Colomer, ha resaltado que «desde que se desencadenó la crisis por la pandemia de coronavirus, desde Turisme CV estamos trabajando intensamente para el impulso de diversas acciones que nos ayuden a mitigar los efectos de la crisis sobre la actividad turística».

Colomer ha señalado que «somos conscientes de que esta pandemia está afectando a todo el sector turístico y por ello trabajamos, desde el minuto uno de la declaración del estado de alarma, en facilitar información, formación y planificando acciones para cuando volvamos».

En esta línea, ha explicado que «hemos impulsado tanto acciones a corto plazo como a medio plazo y otras destinadas a difundir nuestra imagen turística».

Con respecto a las acciones que ya se han emprendido, ha destacado «la coordinación interadministrativa, tanto con la Administración general del Estado para consensuar acciones normativas conjuntas, como la orden ministerial de Sanidad para el cierre de alojamientos turísticos, como con el resto de departamentos de la Generalitat, para consensuar y elaborar protocolos de actuación sobre las diversas medidas extraordinarias que se están tomando, como el protocolo para medicalizar los hoteles y el listado de hoteles que permanecen de guardia para alojar a otros colectivos profesionales».

Además, Colomer ha resaltado la «coordinación y comunicación permanente que mantenemos con los agentes turísticos de la Comunitat» y ha apuntado la creación de un grupo de trabajo y seguimiento online integrado por los principales actores privados y públicos para coordinar acciones y compartir información: «Nos ponemos a disposición permanente del sector recopilando datos sobre posibles incidencias».

Del mismo modo, se ha referido a la colaboración con otras regiones turísticas europeas. «Estamos compartiendo información e iniciativas frente a la crisis con muchas regiones europeas porque, incluso en esta delicada situación, seguimos teniendo los ojos en Europa para conocer cómo están reaccionando en otros destinos europeos, gracias a nuestra condición de socios de Necstour, donde nos consideran ejemplo de buenas prácticas».

Otras de las acciones que se han impulsado desde Turisme CV durante la crisis por COVID-19 es la actualización y adecuación del contenido de las páginas web y redes sociales a la actual situación, con el objetivo de facilitar información completa, veraz y oficial tanto al sector turístico como a los ciudadanos.

«Hemos puesto ya en marcha una campaña a través de redes sociales y plataformas online para incidir en la necesidad de cumplir con las instrucciones de Sanidad y del Gobierno y permanecer en casa y, al mismo tiempo, promocionar los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana para mantener su recuerdo y posicionamiento hasta que se supere la crisis provocada por el COVID-19. (#Quedateencasa / Cuídate para poder volver)», ha detallado.

Por otro lado, desde Turisme CV se están monitorizando las menciones sobre la Comunitat Valenciana como destino turístico que realizan turistas en las redes sociales mediante la implementación de herramientas de escucha activa, lo que permite disponer de indicadores de evolución de la demanda turística. Así, se ha contratado el uso de una herramienta de análisis que permita estudiar la opinión de la gente y poder tomar decisiones sobre futuras acciones promocionales.

Todas estas medidas se han impulsado durante los primeros días de confinamiento impuesto por el estado de alarma, además de la incorporación de toda la plantilla de Turisme Comunitat Valenciana a sistemas de teletrabajo para minimizar el riesgo de contagio, al tiempo que se favorece la permanencia en activo durante esta situación tan necesaria para el sector turístico.

Planificación a medio plazo

El secretario autonómico de Turismo ha explicado que «somos conscientes de que debemos impulsar actuaciones para cuando finalice esta situación, por ello debemos planificar bien nuestro modelo turístico» y ha señalado que «para poder planificar la estrategia, debemos conocer los efectos, y por eso trabajamos en la puesta en marcha de un protocolo de actuación con los destinos de la red DTI de la Comunitat Valenciana para analizar los efectos de la crisis, medir impactos y planificar acciones futuras de reparación y reposicionamiento para no perder nuestro liderazgo en este ámbito».

También ha recordado que «hemos puesto a disposición del sector turístico todos los estudios y análisis online para reforzar la toma de decisiones futuras basadas en un conocimiento riguroso de la situación y sus consecuencias». Estos estudios están disponibles a través de las webs www.turisme.gva.es, www.invattur.es y del magazine online que se edita.

Asimismo, ha destacado el refuerzo de cursos online desde los CdTs. En este sentido, se está trabajando en ofertar y reforzar los cursos habituales (como pueda ser manipulador de alimentos, idiomas enfocados a diversas actividades y profesiones vinculadas al turismo) y en la puesta en marcha de oferta nueva centrada en la gestión, cómo relanzar un negocio tras un periodo de crisis o gestión de costes.

Asimismo, se está trabajando en la potenciación de los programas de competitividad turística, que incluyen a Accetur (de aceleración empresarial), Turisme Emprén (de apoyo a los emprendedores), y los programas de calidad de la oferta turística SICTED y Qualitur, además de turismo en clave ODS.

Además, Francesc Colomer ha recalcado que «estamos trabajando y planificando diferentes campañas de comunicación y promoción online, adaptándonos a la evolución de la crisis». «En este momento debemos insistir en la necesidad de 'Quedarse en casa' pero estamos trabajando en posibles acciones para las próximas semanas, cuando empiece a bajar la curva y las autoridades sanitarias permitan modificar el mensaje actual, será entonces pondremos en marcha campañas más positivas».

 

| GVA-prensa/ dtT |

 



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Nota de Prensa de Hosbec

 

 

Todas las autoridades y todas las empresas deben adoptar respuestas en consonancia con el reto, propuestas para la recuperación, y escenarios de ilusión para los próximos meses

Hosbec presenta su propuesta de actuación para el turismo para la lucha contra la grave e irremediable crisis

 

La emergencia sanitaria está siendo el principal caballo de batalla en esta crisis del Covid19 y hasta que no esté controlada no se podrán dar los siguientes pasos. Por ello el sector hotelero se ha implicado desde el minuto cero de la crisis, en primer lugar responsabilizándose del cierre de establecimientos antes incluso que el propio Gobierno, y en segundo lugar cediendo miles de camas hoteleras para las necesidades sanitarias y colaborando en donaciones, compras de material y posibilitando el descanso al personal sanitario, nuestros #héroessincapa, que de manera infatigable está luchando contra el virus en la primera línea.

Pero el escenario de la grave crisis económica y de una inevitable recesión ya no son una posibilidad sino una realidad que nos ha golpeado de repente.

En esta certeza, todos, gobiernos, empresarios y trabajadores debemos empezar a trabajar muy duro para que los plazos de recuperación se acorten lo máximo posible y se permita la supervivencia del mayor número de empresas. Sólo si las empresas se mantienen a salvo, se permitirá mantener a salvo el empleo.

El turismo ha sido el primer afectado y sus efectos pueden que salga por la propia sociabilidad de nuestra actividad. Salvo que se produzca el milagro de la vacuna o la cura en el corto plazo, no hay otro escenario que aprender a convivir con este riesgo y modificar nuestros hábitos de comportamiento hacia modelos no conocidos hasta el momento.

Cuando un sector supone el 14% del PIB no sólo no se puede pensar en 'sacrificarlo' sino que no hay otra opción que trabajar duro para su recuperación. No nos resignamos a ser la bendición del país cuando las cosas van bien, pero una debilidad cuando ocurren desgracias inesperadas como el Covid19.

El turismo es nuestra diferencia, nuestro valor productivo más importante y por ello, desde Hosbec y con un trabajo muy detallado por parte de nuestro Comité de crisis, se ha elaborado una batería de medidas que hay que implementar en todos los ámbitos de actuación, tanto nacionales como autonómicos como locales.

Las medidas presentadas no sólo atienden a la emergencia de estos días sino que se estructuran para dar cobertura a un amplio periodo de la recuperación. Son medidas tendentes a responder, es decir a afrontar la situación actual y gestionar la continuidad. Son también medidas tendentes a recuperar, a aprender y conseguir emerger más fuertes; y por último también se recogen medidas tendentes a prosperar, a prepararse para una nueva realidad que será distinta de todo aquello que hemos conocido hasta el momento.

Aunque en el documento adjunto pueden visualizar todas las medidas preparadas, las más importantes y destacables son las siguientes:

- Protección de la cadena de pagos. Si se quiebra esta cadena, fallará todo el sistema por lo que hay que legislar en este sentido.

- Renegociación de hipotecas y otros instrumentos financieros sin burocracias administrativas ni impuestos adicionales.

- Flexibilización del mercado de trabajo: ahora más que nunca es cuando hay que posibilitar un trabajo flexible y adaptado a las circunstancias. Los empresarios cuidamos de nuestros trabajadores y son imprescindibles para esta recuperación.

- Reestructuración de la política fiscal: no podemos mantener las mismas reglas fiscales para un juego que ha cambiado. Antes de volver a escenarios de elevada presión fiscal es necesario dejar de asfixiar a las empresas durante todo el proceso que dure la recuperación.

- Defensa del turismo como motor de actividad económica. Ni España, ni la Comunidad Valenciana tendrían el nivel de prosperidad que tienen hoy sin el turismo.

- Políticas de promoción eficaces basadas en la nueva realidad turística.

En estas grandes medidas, todas las administraciones ya sean central, autonómica o local, tienen competencias en sus respectivos ámbitos y les pedimos que empiecen ya en el trabajo futuro. De ello dependen nuestras empresas y los más de 300.000 puestos de trabajo que dependen de que así sea. 

 



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